Эта политика объясняет, какие данные собирает Ainanet, зачем, кто обрабатывает их по нашему поручению, сколько мы их храним и как вы можете ими управлять. Мы собираем только то, что нужно для работы сервиса.
Какие данные мы обрабатываем
- Аккаунт: идентификатор из «Войти с Apple» или Google, а также имя и email, которые передают нам Apple или Google.
- Репутация (только на сайте): другие участники могут оценить вас от −100 до +100 (одной оценкой, которую можно поменять); из оценок складываются ваш уровень и шкала репутации в профиле на сайте. Мы храним, кто, кого и как оценил; другим видно только, сколько каких оценок у вас, но не кто их поставил. В приложениях оценки людей нет.
- Флаг страны на метке (по желанию, только на сайте): если вы сами выберете его в настройках сайта, на вашей метке на карте сайта вместо профессии будет флаг вашей страны, и вас смогут найти люди из той же страны. Искать можно только по своей стране. В приложениях флаг не показывается.
- Пол (по желанию, только на сайте): если вы сами укажете его в настройках сайта, обводка вашей метки на карте сайта станет розовой или синей. Его можно не указывать или убрать в любой момент. В приложениях пол не спрашивается и не показывается.
- Возраст: запрашивается один раз — чтобы подтвердить, что вам есть 13 лет, и включить защиту для пользователей младше 18 (см. ниже). Мы храним год рождения, который из него следует. Другим пользователям не показывается.
- Профиль: фото, «о себе» и профессия, которые вы указываете сами. Бизнес-аккаунты также указывают название, логотип, фото и адрес.
- Страна: код страны, который аккаунт получает при регистрации, и страна, которую вы указываете у своего предложения в маркете. Страну аккаунта мы используем только для того, чтобы выбрать, какую рекламу компании вам показать; в приложениях другим участникам её не показываем. На сайте флаг страны виден в профиле, а на метке — только если вы сами выбрали; искать людей можно только по своей стране и только среди тех, кто показывает флаг. Страна предложения относится к самому предложению — по ней его находят на карте и в маркете.
- Контакты бизнеса: телефон, WhatsApp, Telegram, Instagram, сайт и часы работы, которые бизнес-аккаунт указывает о себе. Они показываются публично на его странице, чтобы с ним можно было связаться.
- Геопозиция: ваше местоположение — приложение отправляет его, пока открыто на экране, с любой вкладки, а не только с карты. Позиция берётся один раз при входе в приложение и за вами не едет. Последняя позиция хранится на нашем сервере, пока её не заменит новая или пока вы не удалите аккаунт; короткоживущая запись «сейчас на карте» пропадает в течение минуты после того, как приложение ушло в фон. Другие участники видят только отметку, смещённую примерно на 1 километр, и никогда — настоящее расстояние до вас.
- Ваш контент: посты, ответы и комментарии, короткие видео aina, фото и видео, объявления и предложения в маркете, оценки бизнес-аккаунтов (на странице бизнеса видно, кто и как его оценил).
- Сообщения: личные и групповые чаты, включая фото, видео, голосовые, видеосообщения и исчезающие сообщения (удаляются по истечении выбранного вами срока).
- Социальные действия: подписки, блокировки и жалобы.
- Устройство: токены push-уведомлений и язык устройства.
- Использование: просмотры в ленте и aina, показы и нажатия на рекламу внутри приложения.
- Журналы сервера: веб-сервер записывает IP-адрес, запрошенный адрес и user agent каждого запроса. Эти журналы хранятся недолго и ротируются по размеру: файл закрывается, когда заполнится, хранятся только несколько последних, а самый старый затирается.
Как мы используем данные
- Чтобы сервис работал: лента, aina, маркет, карта, профили, подписки, чаты и уведомления.
- Для безопасности: проверка возраста, модерация жалоб, блокировки, предотвращение злоупотреблений.
- Чтобы показывать рекламу компаний внутри Ainanet. Реклама подбирается по стране вашего аккаунта и по профессии из профиля — и больше ни по чему. Страна нужна только для этого выбора и другим участникам не показывается. Это только наша собственная реклама: мы не используем сторонние рекламные сети, не отслеживаем вас в других приложениях и на сайтах и не продаём ваши данные.
Что видят другие пользователи
Ваш публичный профиль (имя, фото, «о себе», профессия) и ваши посты. Если аккаунт закрыт, посты видят только одобренные подписчики. На карте другие видят приблизительную позицию со смещением примерно на 1 километр — никогда точное место и никогда настоящее расстояние до вас — и только пока приложение открыто на вашем устройстве. На вашу метку попадает профессия — и только если вы включили «Находить меня по профессии»; по умолчанию переключатель выключен, а людей на карте ищут только по профессии. Страна не попадает ни на метку, ни в профиль — её другие не видят. Скрыть себя на карте полностью можно в любой момент: глаз на карте или Профиль → Настройки (шестерёнка) → «Скрыть меня на карте» — тогда вас на карте не видит никто. Возраст и email не показываются никогда.
Аккаунт Венеры: на Венере другие видят только его ник, фото, «о себе», пол (если вы его указали) и метку, смещённую примерно на 3 километра по отдельному ключу, — с вашей меткой на Земле она не совпадает. Связь аккаунта Венеры с основным хранится только на нашем сервере и другим пользователям не показывается никогда. У аккаунта на замке виден только ник, а метки на карте нет. Переписка в комнате Венеры удаляется целиком — вместе с фото и голосовыми, — как только комната освобождается.
Поставщики услуг
- Собственный сервер, арендованный у хостинг-провайдера GoHost (Казахстан), — приложение, база данных и чат;
- Cloudflare (хранилище R2 и доставка контента) — фото, видео и другие файлы;
- Apple («Войти с Apple», Apple Push Notification service, Apple Maps на iOS);
- Google (вход через Google и Firebase Cloud Messaging на Android);
- Stream (GetStream.io) — только архив переписки из версий приложения до сентября 2026 года; новые сообщения туда не отправляются, архив будет удалён;
- тайлы карт CARTO и OpenPlanetaryMap — для отрисовки карт (карта Земли на Android, карты Марса и Луны). Серверы тайлов получают просматриваемую область карты, а не данные вашего аккаунта.
Поставщики обрабатывают данные только для выполнения своей части работы сервиса. С каждым из них заключён договор, который обязывает защищать ваши данные не слабее, чем обещает эта политика; то же требование распространяется на их связанные компании, если данные попадают к ним. Мы можем раскрыть данные, если этого требует закон.
Хранение и удаление
Мы храним данные, пока существует ваш аккаунт. Удалить аккаунт можно в приложении: Профиль → Настройки (шестерёнка) → Удалить аккаунт. При этом безвозвратно удаляются профиль, посты, объявления, предложения, чаты и файлы, а также отзывается токен «Входа с Apple», который у нас хранится, — доступ приложения к вашему Apple ID прекращается. Отключить вход через Apple для Ainanet можно и в настройках iPhone: ваше имя → «Вход и безопасность» → «Вход с Apple». Копии в резервных копиях удаляются в течение 30 дней; журналы веб-сервера ротируются по размеру, как описано выше, и хранятся недолго.
Жалобы и модерация. Когда на контент жалуются, его копия остаётся в деле модерации — текст, изображения и имя автора на момент жалобы, — даже если оригинал потом удалили или это было исчезающее сообщение. Без копии модератору нечего было бы рассматривать, а удалить улику было бы достаточно, чтобы уйти от блокировки. Запись хранится, пока дело открыто, и дальше — сколько нужна как история повторных нарушений автора; другим пользователям она не показывается никогда, только нашим модераторам. Запросить удаление можно и письмом на support@ainanet.com.
Ваши права и выбор
Вы можете просматривать и изменять профиль, закрыть аккаунт, скрыть себя на карте, выключить обратно «Находить меня по профессии», выключить доступ к геопозиции или уведомления в настройках устройства и удалить аккаунт. Выключив разрешение или переключатель, вы отзываете согласие на обработку этих данных; часть функций при этом не будет работать. Запросить доступ к данным, их исправление или удаление можно письмом на support@ainanet.com.
Дети
Ainanet предназначен для людей от 13 лет. Мы не допускаем аккаунты лиц младше 13 лет и удаляем их, как только узнаём о них. Пользователи 13–17 лет защищены дополнительно: им недоступна Венера (отдельный анонимный мир), и взрослые не видят их на карте. Если закон вашей страны требует для этого возраста согласия родителей или опекунов, его нужно получить до регистрации. См. также Стандарты безопасности детей.
Безопасность
Все соединения идут по HTTPS. При загрузке из фото удаляются геоданные и GPS (EXIF, XMP, IPTC), из видео — метаданные контейнера, включая координаты съёмки и модель устройства, которые туда пишет камера телефона; ролик, у которого метаданные удалить не удалось, не сохраняется, а отклоняется. Доступ к серверам ограничен.
Изменения
Мы можем обновлять эту политику. Актуальная версия всегда доступна по этому адресу; о существенных изменениях сообщим в приложении.
Контакт
Вопросы о конфиденциальности: support@ainanet.com.